隱私政策
本說明介紹 1UPay 官網及當前測試服務已確認的個人資料處理範圍。運營主體為 NexOrbit AI Technology Limited（雲啟科華科技有限公司）。更新日期：2026年10月14日。
適用範圍
官網提供產品介紹、公司資料、下載鏈接及聯繫入口，不直接辦理註冊、KYC、充值或交易。App 的實際數據字段、第三方 SDK、服務商及保存期限仍在覈實；本頁尚不能作為涵蓋全部 App 數據處理的最終政策。啓用新功能或提交正式商店版本前，需要同步完整的 App 政策。
瀏覽及聯繫資料
訪問官網時，新服務器會記錄請求時間、IP 地址、所請求路徑、響應狀態、來源頁及瀏覽器標識，用於網站運行、故障排查和安全防護。官網沒有設置廣告或統計追蹤 Cookie。通過郵件或電話聯繫我們時，你提供的聯繫方式和問題內容會用於回復和處理請求。請勿在首次聯繫中發送密碼、私鑰、驗證碼或完整身份證件。
服務數據與身份資料
當前App收集註冊郵箱、內部用戶編號及登錄IP，用於註冊登錄、賬號管理和登錄記錄。錢包與卡服務處理TRC20 USDT餘額、美元卡餘額、區塊鏈地址與交易哈希、充值、兌換和消費記錄。卡片信息默認掩碼顯示，查看完整信息需支付密碼驗證，顯示時間為30秒。當前無圖片上傳和KYC，不採集手機號、姓名、住址、身份證件或人臉資料；當前未採集設備、安裝或廣告標識。Sentry及ML Kit在當前發佈版不向外發送數據。後續啓用新的採集或驗證功能前會更新對應說明。
存儲與第三方
官網及App後端運行於AWS新加坡環境；公開聯繫郵箱由企業郵箱服務承載。發卡及兌換渠道接收平台內部用戶ID，以識別對應卡服務和請求；該ID仍是用戶標識，不等於匿名數據。平台不向該渠道發送用戶姓名和註冊郵箱。卡片完整信息由對應機構查詢返回。點擊TestFlight或Android下載鏈接會進入第三方服務，其訪問由相應隱私規則約束。具體渠道法定主體和保存安排仍需覈實，不將未經覈實的機構或金融資質作對外保證。
傳輸安全
當前App的登錄、API、卡詳情及第三方請求中的用戶數據通過HTTPS/TLS加密傳輸。請保管登錄和支付密碼，不通過公開郵件發送密碼或私鑰。
保存與刪除
官網常規訪問及錯誤日誌按日輪換，最多保留14份輪換日誌。App註冊資料在賬號使用期間保存；覈實並完成賬號刪除處理後，後台刪除用戶賬號，不再保留註冊郵箱。交易記錄仍為真實記錄，不能表述為已匿名化；資金結算、退款、爭議和適用賬目義務所需記錄應與登錄賬號分開管理。App登錄IP、備份及第三方記錄的具體輪換和到期刪除安排尚待技術執行確認；本頁不把擬定30天或90天操作目標當作已實施承諾。公開區塊鏈記錄無法刪除。
你的請求與聯繫
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